Migliori Piattaforme Menu Digitali 2025: Confronto Completo
Confronto pratico tra 6 piattaforme per menu digitali: costi, funzionalità, pro e contro. Guida per scegliere la soluzione giusta per il tuo locale.
Giovanni Marascio
Founder One2One
Nel 2025 le piattaforme per menu digitali sono numerose. Alcune sono gratuite ma limitate, altre costose ma complete. Quale scegliere dipende dal tuo tipo di locale, budget e obiettivi.
Questa guida confronta 6 piattaforme che ho testato direttamente, con pro, contro e casi d'uso specifici.
Nota: Sono il founder di One2One, quindi non sono completamente neutrale. Ho comunque cercato di fornire un confronto obiettivo, evidenziando anche i limiti della mia soluzione.
Le 6 Piattaforme Analizzate
1. TheFork - Per chi usa già le prenotazioni TheFork
Funzionalità principali:
- Menu digitale base (testo + foto)
- Integrazione con sistema prenotazioni
- QR code e link condivisibile
Vantaggi:
- ✅ Gratuito per chi ha già abbonamento TheFork
- ✅ Integrazione nativa con prenotazioni
- ✅ App mobile funzionale
Limiti:
- ❌ Nessuna personalizzazione grafica
- ❌ Solo menu vetrina (no ordini online)
- ❌ Aggiornamenti non istantanei (24-48h)
- ❌ Performance di caricamento non ottimali
Indicato per: Locali che usano già TheFork per le prenotazioni e necessitano solo di un menu consultivo.
Costi: Gratuito con abbonamento TheFork (59 €/mese), oppure 39 €/mese standalone.
2. Glovo/Uber Eats - Per delivery con base clienti esistente
Funzionalità principali:
- Catalogo prodotti sulla piattaforma delivery
- Gestione ordini integrata
- Pagamenti gestiti dalla piattaforma
Vantaggi:
- ✅ Accesso a milioni di utenti attivi
- ✅ Setup immediato
- ✅ Marketing e visibilità inclusi
Limiti:
- ❌ Commissioni del 20-35% su ogni ordine
- ❌ Nessun controllo su design e esperienza utente
- ❌ I clienti appartengono alla piattaforma, non al locale
- ❌ Dipendenza totale da terzi
Indicato per: Locali che fanno delivery e vogliono sfruttare la visibilità delle piattaforme, accettando commissioni elevate.
Costi: Nessun costo fisso, commissioni 20-35% su ogni ordine.
3. SaaS Generici (Menutech, SimpleMenu) - Soluzioni economiche self-service
Funzionalità principali:
- Menu digitale con template predefiniti
- Pannello di gestione autonomo
- QR code e hosting inclusi
Vantaggi:
- ✅ Costo contenuto: 15-30 €/mese
- ✅ Setup veloce (15-30 minuti)
- ✅ Gestione completamente autonoma
Limiti:
- ❌ Design standardizzato (template condivisi)
- ❌ Performance variabili
- ❌ Supporto clienti limitato
- ❌ Limitazioni su prodotti e immagini
Indicato per: Locali con budget limitato che possono gestire autonomamente il menu e accettano un design non personalizzato.
Costi: 15-30 €/mese (base), 50-80 €/mese (business).
4. Shopify + App Menu - Per e-commerce food strutturato
Funzionalità principali:
- Menu integrato in store e-commerce
- Sistema ordini e pagamenti completo
- Ecosistema di app e plugin
Vantaggi:
- ✅ Piattaforma potente e scalabile
- ✅ Design personalizzabile
- ✅ Analytics dettagliate
- ✅ Supporto professionale
Limiti:
- ❌ Curva di apprendimento significativa
- ❌ Costo mensile fisso (29-279 €/mese)
- ❌ Richiede tempo per configurazione iniziale
- ❌ Sovradimensionato per menu semplici
Indicato per: Locali che vendono prodotti online (box gourmet, vini, specialità) oltre al menu tradizionale.
Costi: 29 €/mese (Basic) + commissioni 2% su transazioni.
5. One2One - Menu digitali personalizzati
Funzionalità principali:
- Menu digitale sviluppato su misura
- Design completamente personalizzato
- Tre pacchetti: BASE (429 €), MID (649 €), PRO (999 €)
Vantaggi:
- ✅ Proprietà completa del codice e dominio
- ✅ Nessun abbonamento mensile
- ✅ Performance ottimizzate (Lighthouse 98-100)
- ✅ Design esclusivo per il locale
- ✅ Supporto diretto
Limiti:
- ❌ Investimento iniziale più alto rispetto a SaaS
- ❌ Tempi di sviluppo: 5-10 giorni
- ❌ Modifiche tramite richiesta (non self-service)
Indicato per: Locali che desiderano un menu professionale e distintivo, con investimento una tantum invece di abbonamenti.
Costi: Da 429 € (BASE) a 999 € (PRO con pagamenti integrati). Scopri i pacchetti.
6. Self-Hosted (WordPress/WooCommerce) - Per chi ha competenze tecniche
Funzionalità principali:
- Menu digitale su server proprio
- Controllo totale su codice e dati
- Massima flessibilità
Vantaggi:
- ✅ Controllo completo
- ✅ Costo hosting contenuto (10-20 €/mese)
- ✅ Nessuna dipendenza da fornitori
Limiti:
- ❌ Richiede competenze di programmazione
- ❌ Manutenzione continua (aggiornamenti, sicurezza)
- ❌ Nessun supporto tecnico
- ❌ Tempo di setup: 10-30 ore
Indicato per: Locali con sviluppatore interno o competenze tecniche avanzate.
Costi: 10-20 €/mese (hosting) + tempo di sviluppo.
Confronto Sintetico
| Piattaforma | Costo Setup | Costo Mensile | Design | Ordini | Supporto | Ideale Per |
|---|---|---|---|---|---|---|
| TheFork | Gratis | 39-59 € | Base | No | Medio | Utenti TheFork |
| Glovo | Gratis | 20-35% ordini | Fisso | Sì | Base | Delivery puro |
| SaaS Generico | Gratis | 15-80 € | Template | Parziale | Base | Budget limitato |
| Shopify | 50-200 € | 29-279 € | Buono | Sì | Buono | E-commerce |
| One2One | 429-999 € | 0 € | Custom | Sì (PRO) | Diretto | Brand-focused |
| Self-Hosted | 100-500 € | 10-20 € | Custom | Sì | Nessuno | Developer |
Come Scegliere: Scenari Pratici
Scenario 1: Menu vetrina semplice
Budget contenuto → SaaS Generico (Menutech, SimpleMenu)
Già cliente TheFork → TheFork (se soddisfa le esigenze base)
Investimento una tantum → One2One BASE (429 €)
Scenario 2: Delivery e ordini online
Senza struttura propria → Glovo/Uber Eats (accettando le commissioni)
Con brand consolidato → Menu proprio + ordini WhatsApp (zero commissioni)
Alto volume → One2One PRO (999 €) con pagamenti integrati
Scenario 3: Vendita prodotti online + menu
Budget limitato → WooCommerce self-hosted
Budget adeguato → Shopify (29-79 €/mese)
Investimento iniziale → One2One PRO (999 € una tantum)
Scenario 4: Locale premium, massima qualità
One2One PRO (999 €) oppure sviluppo custom (3.000-10.000 €).
Domande da Porsi Prima di Scegliere
1. Quanto conta il design per il mio locale?
Se il design è prioritario, evita i template standardizzati. Valuta soluzioni custom.
Se la funzionalità è sufficiente, i SaaS generici possono bastare.
2. Ho tempo e competenze per gestire aggiornamenti?
Sì → Self-hosted o SaaS self-service
No → Soluzioni gestite (One2One, managed)
3. Servono ordini online o solo consultazione?
Solo consultazione → TheFork, SaaS base
Ordini online → One2One PRO, Shopify, o piattaforme delivery
4. Il menu cambia frequentemente?
Sì (quotidiano) → Self-service con pannello rapido
No (periodico) → Soluzione custom con supporto
5. Preferisco costo mensile o investimento iniziale?
Mensile → SaaS (15-50 €/mese)
Una tantum → One2One (429-999 €)
Errori Frequenti nella Scelta
Errore 1: Scegliere solo in base al prezzo
Una soluzione economica che non funziona correttamente o ha performance scadenti può danneggiare l'immagine del locale. Il costo va valutato insieme alla qualità.
Errore 2: Sovradimensionare la soluzione
Un locale con 30 coperti giornalieri non necessita di funzionalità enterprise. La semplicità è spesso preferibile.
Errore 3: Copiare la scelta di altri locali
Ogni locale ha esigenze diverse. Quello che funziona per un competitor potrebbe non essere adatto al tuo contesto.
Errore 4: Volere tutte le funzionalità
La maggior parte delle funzionalità avanzate rimane inutilizzata. Concentrati su ciò che serve realmente: menu chiaro, foto di qualità, ordini (se necessari), performance.
Come Valutare Prima dell'Acquisto
1. Richiedi una demo con dati reali
Non basarti solo su screenshot. Verifica:
- Tempo di caricamento (ideale: sotto 2 secondi)
- Comportamento su connessioni lente
- Esperienza da mobile (90%+ degli utenti)
2. Testa il pannello di amministrazione
Se la piattaforma è self-service, prova le operazioni base:
- Aggiungere un prodotto
- Modificare un prezzo
- Caricare un'immagine
Se richiede più di 5 minuti, l'usabilità è insufficiente.
3. Verifica le performance
Usa Google PageSpeed Insights con l'URL della demo.
Score consigliati:
- Mobile: superiore a 85
- Desktop: superiore a 90
Performance sotto 70 indicano problemi tecnici significativi.
4. Cerca recensioni indipendenti
Non solo quelle sul sito del fornitore. Verifica su:
- Google Reviews
- Trustpilot
- Forum di settore
Presta attenzione alle recensioni negative ricorrenti.
Raccomandazioni per Tipo di Locale
Bar e Trattorie - Budget contenuto
SaaS generico (20-30 €/mese) per iniziare.
Alternativa: TheFork se già utilizzato per prenotazioni.
Ristoranti e Pizzerie - Con servizio delivery
One2One MID (649 €) + ordini WhatsApp. Zero commissioni, zero abbonamenti.
Alternativa: Glovo se la visibilità è prioritaria rispetto ai margini.
Locali Premium - Focus sul brand
One2One PRO (999 €) con design personalizzato e pagamenti integrati. Performance ottimizzate.
Alternativa: Sviluppo custom (5.000-10.000 €) per esigenze specifiche.
E-commerce Food - Vendita prodotti
Shopify (29-79 €/mese) per volumi elevati.
One2One PRO (999 € una tantum) se preferisci investimento iniziale.
Conclusioni
Non esiste una piattaforma migliore in assoluto. La scelta dipende da:
- Budget: mensile vs investimento iniziale
- Esigenze: solo consultazione vs ordini online
- Competenze: self-service vs gestito
- Priorità: design vs funzionalità vs costo
Sintesi pratica:
- Budget sotto 50 €/mese → SaaS generico
- Budget 50-200 € → TheFork o Shopify Basic
- Investimento una tantum → One2One (429-999 €)
- Solo delivery → Piattaforme dedicate (valutando le commissioni)
- Competenze tecniche → Self-hosted
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